Otomotif

Hyundai Berikan Jaminan Tukar Mobil Baru, Ini Syaratnya : Okezone Otomotif

JAKARTA – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memberikan jaminan tukar mobil yang rusak dengan yang baru. Namun, ada syarat yang telah ditentukan perusahaan jika ingin mengklaim program tersebut.

Ini merupakan program terbaru dari pabrikan asal Korea Selatan itu untuk memberikan jaminan ketenangan kepada konsumen. Hal ini dilakukan untuk meyakinkan kepada seluruh pengguna produk mereka.

“Hyundai Jamin ini sebenarnya kita ingin menjaga, menjamin ketenangan para konsumen ketika membawa jalan kendaraan kita. Di dalamnya ada jaminan biaya medis konsumen, jamin pergantian biaya bank, lalu juga jamin ganti mobil baru,” kata Head of Sales Strategy Department HMID Christian Abraham Gandawinata, di arena IIMS 2024 JIExpo Kemayoran, Jakarta, belum lama ini.

Hyundai Creta Alpha.

Syarat yang perlu dipenuhi konsumen apabila ingin melakukan penggantian unit baru adalah berlaku untuk model, tipe, dan warna yang sama dengan kendaraan sebelumnya. Penggantian akan dilakukan apabila mobil lama tersebut mengalami kecelakaan lalu lintas dengan total biaya minimal 50 persen dari harga total kendaraan.

Perlu dicatat, jaminan tersebut tidak akan berlaku terhadap kerusakan atau kecelakaan yang disebabkan kebakaran, kebanjiran, bencana alam, kerusuhan, dan tindakan mengemudi yang melanggar hukum.

Christian mengatakan klaim jaminan penggantian mobil baru apabila pelanggan memiliki asuransi kendaraan pribadi. Pelanggan dapat memilih ingin mengajukan klaim penggantian mobil baru ke Hyundai atau klaim total lost (nilai total kerugian) ke perusahaan asuransi sesuai kontrak yang dimiliki pelanggan.

Apabila pelanggan memilih untuk mengajukan klaim total lost ke pihak asuransi, maka Hyundai akan memberikan santunan sebesar Rp25 juta untuk pengguna Stargazer, dan Rp30 juta untuk pengguna Creta dan kendaraan listrik.

“Tentunya, ada beberapa dokumen yang wajib dilampirkan, salah satunya surat keterangan kecelakaan dari polisi. Proses klaimnya sederhana. Jadi kalau sampai ada kecelakaan, cukup hubungi langsung call center kita akan di hitung kalau biaya perbaikannya lebih dari 50 persen maka kita akan ganti mobilnya dengan unit yang baru,” kata Christian.

Program Hyundai Jamin juga menawarkan berbagai manfaat lain, seperti jaminan harga jual 70 persen, jamin pelunasan cicilan, jamin biaya medis konsumen, serta Jamin penggantian biaya ban (untuk 4 ban).


Source link

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Back to top button